Abholung & Versand

 

Lieferung:

Wir liefern - innerhalb Deutschlands versandkostenfrei frei Verwendungsort.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegeben Lieferadresse.

Können nicht alle Artikel sofort geliefert werden und es wird eine Teillieferung gewünscht, werdeb die Rechnungen immer über die tatsächlich gelieferte Ware gestell.

Die Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Aufträge werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.

Wir beachten die Ferienzeiten in den einzelnen Bundesländern. Während der Schulferien - die länger als 14 Tage dauern - liefern wir die Bestellungen an Schulen nicht unmittelbar aus. Die Lieferung erfolgt erst nach dem Ende der Ferien.

Wenn eine Schule die Lieferung in den Ferien wünscht, wird dies in Absprache mit uns grundsätzlich ebenfalls durchgeführt. Wir informieren sie per Fax über die uns bekannten Liefertermine und möglichen Verschiebungen.

 

Abholung:

Die Warenabholung ist nur nach vorheriger Bestellung per Telefon oder über den Onlineshop möglich.

Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald der Artikel abholbereit ist.
Wir sind, falls uns einer unserer Lieferanten - trotz vertraglicher Verpflichtung – die bestellte Ware nicht liefert, zum Rücktritt berechtigt.

In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht.

Der möglicherweise bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

 

Versand und Gefahrenübergang:

Beschädigte oder verdruckte Bücher werden kostenlos umgetauscht.

Die Gewährleistungsfrist für verdeckte Mängel bei Büchern beträgt 2 Jahre.

Der Umtausch oder Rückgabe falsch bestellter Titel ist möglich. Rufen Sie uns an, wir liefern den korrekten Titel und nehmen den falsch bestellten kostenfrei bei Anlieferung wieder mit.

 

Zahlungsbedingungen:

Bei Lieferung auf Rechnungen, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 20 Tagen nach Rechnungsdatum zur Bezahlung fällig. Diese Zahlungsart steht nur öffentlichen Einrichtungen, Universitäten, Schulen, Behören und einigen Firmenkunden zur Verfügung. Bücherlieferungen sind unmittelbar nach erhalt der Rechnung fällig.
Für alle anderen Besteller gilt Nachnahme, Vorkasse oder Barzahlung.

 

Versandkosten bei Schulbuchlieferungen:

Schulen, von denen wir den Schulbuch-Jahreshauptauftrag erhalten, erhalten die Buchlieferungen generell versandkostenfrei.

In diesen Fällen gilt die Versandkostenfreiheit sowohl für die Erledigung der Schulbuch-Jahreshauptlieferung als auch für alle Nach- und Ergänzungslieferungen während des gesamten Schuljahres.